당사 앱 "My LKH"를 사용하면 개인 건강 보험과 관련된 많은 문제를 디지털 방식으로 편리하게 처리할 수 있습니다. 전체 또는 추가 보험에 가입된 LKH 회원으로서 귀하는 영수증 디지털 제출 및 기타 유용한 기능과 같은 다양한 셀프 서비스 혜택을 누릴 수 있습니다. 앱이든 웹이든: "My LKH"는 데스크톱을 통해 고객 포털로도 액세스할 수 있습니다.
이 앱은 어떤 이점을 제공하나요?
- 청구서 및 영수증을 쉽게 제출
- 저장 기능으로 원하는 날짜에 유연하게 전송 가능
- 성공적인 전송 및 상태 업데이트 후 즉각적인 피드백
- 간단한 인증서 요구 사항
- 피보험자의 요율에 대한 실질적인 개요
- 셀프 서비스를 통해 손쉽게 데이터 변경
- 서비스 송장 및 기타 문서의 디지털 영수증
- 계약과 관련된 연락처의 연락처 정보
어떻게 등록할 수 있나요?
등록은 앱에서 직접 이루어집니다. 필요한 것은 보험 번호, 보험 계약자의 생년월일 및 이메일 주소뿐입니다.
보험번호와 생년월일이 일치할 경우, 입력하신 이메일 주소로 확인 링크가 발송됩니다. 링크를 확인한 후 시작할 수 있습니다.
어떻게 로그인할 수 있나요?
"My LKH"를 사용하려면 고객 세부정보와 이메일 주소로 앱에 로그인하세요. 앱에서 활성화를 요청한 후 우편으로 앱 정식 버전에 대한 액세스 데이터를 받게 됩니다.
질문이 있으신가요?
www.lkh.de/faq/meine-lkh에는 앱과 고객 포털에 대한 유용한 정보가 요약되어 있습니다. 적절한 답을 찾을 수 없나요? 또한 전화(04131 725 -1260) 또는 이메일(service@lkh.de)을 통해 기꺼이 도와드리겠습니다.
귀하의 만족은 우리에게 중요합니다!
우리는 App Store에서 리뷰와 피드백을 환영합니다. 질문이나 문제가 있는 경우 service@lkh.de로 문의하세요.